DL电力标准 DL/T 2046—2019 供电服务热线客户服务规范 DL/T 2046—2019. 1范围 DL/T 2046规定了供电服务热线工作环境与人员、服务提供、服务及业务管理要求。 DL/T 2046适用于电网公司、售电公司等供电企业设立的供电服务热线的服务... 06月12日DL/T 2046 阅读全文